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模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,姓名,邮箱,角色 |
问题提交 | 问题标题,问题描述,附件,优先级,状态 |
问题分配 | 问题编号,受理人,处理期限,状态,备注 |
问题查询 | 问题编号,问题标题,受理人,创建时间,状态 |
问题统计 | 问题总数,已解决数,未解决数,解决率,平均处理时间 |
团队管理 | 团队名称,成员列表,负责人,创建时间,备注 |
权限管理 | 角色名称,权限列表,创建时间,备注 |
日志管理 | 用户名,操作时间,操作类型,操作对象,操作结果 |
客户管理 | 客户名称,联系人,联系电话,联系地址,备注 |
客户反馈 | 反馈标题,反馈描述,附件,反馈时间,状态 |
回复管理 | 反馈编号,回复人,回复内容,回复时间,状态 |
历史记录 | 问题编号,操作人,操作时间,操作类型,操作结果 |
审核管理 | 提交人,审核人,审核意见,审核时间,状态 |
任务管理 | 任务名称,任务描述,任务成员,任务截止时间,任务状态 |
项目管理 | 项目名称,项目经理,项目成员,项目进度,项目状态 |
文件管理 | 文件名称,文件类型,文件大小,文件路径,上传时间 |
通知管理 | 通知标题,通知内容,接收人,发送时间,状态 |
评价管理 | 评价,级,评价内容,评价人,评价时间,状态 |
知识库管理 | 文章标题,文章内容,分类,标签,状态 |
系统设置 | 公司名称,公司地址,联系电话,logo,背景图片 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |